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  • 【 設計理論】詳細解析設計師遠程工作必讀指南分享




    詳細解析設計師遠程工作必讀指南分享

    這一次的教學是屬於設計理論領域中的設計理論的相關教學。

    文章出處是來自優設的設計理論類文章,寫教學的作者是李凱文-KevinLi,感謝李凱文-KevinLi提供設計理論的實作教學。

    教學大綱:

    作為一個經歷了自由設計師、遠程 Startup、遠程外包等不同類型遠程工作的遠程工作者,李凱文-KevinLi有足夠的經驗給同學們分享,想知道自己是否適合遠程工作?來看這篇心得總結。


    設計理論教學開始

    作為一個經歷了自由設計師、遠程 Startup、遠程外包等不同類型遠程工作的遠程工作者,李凱文-KevinLi有足夠的經驗給同學們分享,想知道自己是否適合遠程工作?來看這篇心得總結。

    最近有不少朋友寫文章分享了遠程工作的心得,有的也取得了不錯的效果,相信遠程工作會進入更多人的視野,在這個區域發展極其不均衡的國家產生更大的社會意義。

    但我發現市面上還缺少一些幫助大家快速建立對遠程工作基本的全面認識的文章,而其實這至關重要,因為遠程並不是簡單的「坐在家裡工作」:作為一種新興的工作形式,遠程工作有很多截然不同的類型、也有許多容易想當然的誤區,了解這些問題,能幫你避免在開始嘗試的時候走太多彎路。

    作為一個經歷了 Solo Freelancer、遠程 Startup、遠程外包等不同類型遠程工作的遠程工作者,我想自己有足夠的積累來分享一下了:

    從最開始自己悶頭做ThemeForest.net的Template來創造被動收入;

    到在國內某極為少見的純遠程創業團隊參與打磨遠程工作必不可缺的協同工具;

    再到某網站和多年跨國遠程經歷的主播們共事;

    以及現在幫做一個遠程社區。

    在開始之前需要強調一下,雖然現在遠程工作,但我不會一味吹捧遠程。本文的態度會盡量客觀中性,幫助大家理性認識遠程的種種利弊,也不會像所謂遠程聖經《重來2》那樣將遠程工作描述的幾乎完美。畢竟,遠程工作在國內會面臨不少特殊化的問題需要注意。

    遠程有很多種,不要理解的太狹隘

    認識一件事情,首先要從分類開始。而在我看來,不用每天去辦公室的,工作時間、場所足夠自由靈活的,都可以算作遠程工作。所以遠程工作可以從以下幾個維度來分類:

    人數:

    一個人:更大的自由,必有更大的代價。

    10 人以內:純遠程協作,問題不大。

    10 人以上:隨着人數增加,遠程協作的效率會指數級下降。不過得注意,我們要看的是真正需要協作的單元人數,例如一個遠程外包團隊有超過 100 人,但都分成了 5 人一組,其實就不會有多大問題。

    時間:

    正常工作時間:例如在之前的公司,創業團隊面臨較為激勵的市場競爭,大家需要高效協同,所以不能出現有的人白天幹活、有的人晚上幹活,要聯繫的時候聯繫不上這種情況。大家工作時間基本和坐班一樣,周末也休息。

    國際工作時間:有些跨國協同的遠程工作,需要在每天的特定時間段保證在線、及時溝通,其它時間較自由。

    按需要求:意思是沒有固定規則,比較強調任務導向,需要的時候大家一起加加班,農閑的時候就基本可以自由安排,多出現於外包性質的團隊。

    完全自由:基本只有一個人獨立作戰的自由職業者可以這樣,晝夜顛倒都可以。

    團隊分散程度:

    在一個城市:我之前的團隊剛開始遠程的時候就是這樣,雖然平常各自在家幹活,但都在成都,聚會隨時可以發生成員之間熟若兄弟。

    在一個國家:後來成員擴展到全國各地甚至國外后,全員集合就比較難了。不過也可以採取不定期集體旅行工作的形式,例如之前同事ichord 寫的雲南行以及最近DeepDevelop 的泰國行。

    跨國:如前面所講,大家需要找能同時在線的時間進行協同。

    業務:

    潮流創業項目:趕潮流的創業項目格外不適合遠程,因為在國內、這勢必面臨較為激勵的競爭,拼爆發力並不是遠程協作的強項。

    有較高壁壘:例如技術要求相當高,別人着急也影響不了你的生意,大家遠程工作放慢一點、舒服一點,未嘗不可。

    有良好的現金流:例如諮詢外包或教育培訓,或隨便有個什麼悶聲發財的事,都挺適合遠程的,因為這類生意往往急不得,耐着性子做好才是王道。

    待遇:

    工資:和正常工作一樣。

    按項目:在遠程工作中比較常見,努力的話可能較多,但也缺乏保障。

    基本工資 + 提成獎勵:其實是蠻適合遠程的一種方式,將收入和工作本身的靈活自由結合在一起。

    綜上,進行一下排列組合,你會發現「哇靠~ 遠程工作還有這麼多類型」,我們除了看適不適合自己,更要看這種情況下是否適合遠程,提前估計進行遠程協作的難度。

    詳細解析設計師遠程工作必讀指南分享

    遠程協作的難度估計方法

    公司是否適合遠程工作,主要的影響因素是:

    對溝通協作的要求:眾所周知,遠程溝通效率低,即便工具運用再好,還是無法等同於「面交」,對溝通協作的需求;

    行業競爭是否激烈:遠程工作狀態下的公司更像是一個長跑運動員,由於成員工作幸福感高,普遍團隊構成穩定、運營成本較低,持久戰能力強。在競爭激勵的情況下,需要快速擴張、加速發展,就像讓一個長跑運動員跑短跑,並不合適。

    而順暢溝通協作的難度,與人數、分散度、時間自由度成正相關:

    難度 = 需要協同的人數 x 每個人安排時間的自由程度 x 成員所在地的分散程度

    根據這個公式,結合業務類型,基本可以對你要做的事情是否適合遠程,難度多大有一個估計。

    一些關於遠程的真相與建議

    並不是真的想去哪裡就去哪裡

    很多人第一反應是遠程工作后呆哪裡都無所謂了,可以天涯海角,其實不然。別忘了人是社交動物,而「面交」是無法取代的,特別是優秀同行之間的交流,有時會給你巨大的啟發。所以從個人發展角度:

    在一線城市或臨近一線城市,意味着你可以更容易地直接接觸到更多最優秀的團隊和人。(懂的自然懂)這會對你的職業發展有巨大影響。

    在二線城市,還是有本地行業圈子,也有一些優秀同行,不過同時生活成本降低不少。

    由於互聯網行業天生是高度集中化的,二線再往下的城市基本沒有行業圈子。所以從社交這方面講,你住在鄭州、南昌(舉例說明,並不非常了解),跟獨自住在某個山村差別不會很大。

    如果你還在職業發展的早期,個人建議還是不要離行業聚集的核心區域太遠。

    注意:這裡是從行業發展角度劃分一二線城市,以互聯網行業發展為例,越來越多人可能覺得上海是二線了,而青島、寧波之類整體經濟發達的二線城市在互聯網方面,可能還完全算不上二線。

    要麼全員遠程,要麼都別遠程

    問題的關鍵在於,大家要都保持良好的遠程協作習慣,例如良好的網絡條件、熟練使用各種協同工具等,這對保證遠程狀態下的效率非常關鍵。

    而當只有部分人在遠程的時候,很難讓大家都繃緊這根弦,也容易出現聚在一起的人很多當面溝通,把遠程同事置於信息不對等的位置。

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    不要忽視那些協作中的細節

    例如和同事語音不開視頻

    在多人會議的時候,不開視頻,無法保證每個人是不是集中注意力的在聽,長一點的會議甚至無法保證他是不是只是掛機。

    在一對一的時候,相對還好,但是開視頻效果肯定要比不開視頻好一些,哪怕只有 5% 的改善,想想大家每天要進行多少次溝通,長年累月會是挺大的差別。

    大家即便一對一,視頻如果出問題,也會盡量調試好后再繼續,養成習慣往往是最好的解決方案。

    例如不及時回複信息

    如果兩方或多方時間有錯位,這問題就格外嚴重,例如 A 找 B 的時候 B 不在,B 找 A 又不在,多幾個來回一兩天就過去了,是對效率巨大的損耗。如果大家都能盡量及時回復,就會有個較好的氛圍。

    例如不及時更新 To-do

    To-do 只是要用的工具的一種,很大的作用是信息同步,但是如果沒有全體養成及時更新的習慣,它就有點形同虛設,所以還是那句話,集體養成習慣很關鍵。

    每個細節上提升一點效率,整體效率就會提高很多。

    設計師遠程需要特別注意的問題

    由於我是設計出身,對這塊當然要特別講一下:

    需要大量溝通的設計工作,不適合遠程:這個不要妄想了,如果你是個偏產品的設計師,需要整天開會討論那種,還是放棄遠程的打算為好。

    遠程工作更喜歡技能較為全面的設計師:在從產品規劃到落地的工作流中,你的技能可以覆蓋的步驟越多,越能降低溝通成本。舉個例子,前端同事實現后的方案,如果你能直接上手調整細節,就比一個個給他整理出來讓他改快的多,特別是在遠程工作的時候,你又沒法站在他背後指點,這差別就更大的多。

    所以,要更主動的去了解技術:遠程情況下的團隊,偏技術的、偏純互聯網的較多,所以對技術的了解更為重要。

    並不是一旦遠程就再也回不去辦公室了

    最後我想說的是,要以動態發展的眼光看問題,並不是一旦遠程這輩子就再也回不去辦公室了。遠程很可能只是你人生的某一個階段,例如哪怕遠程多年,時機合適,完全可以和兄弟們再聚在一起每天並肩作戰,我有些朋友就是這樣。所以:

    完全可以更大膽的開始嘗試,為人生增加一種體驗,發現不適應大不了再回辦公室,如果很享受,那麼恭喜你。

    但同時,也建議提前估計變動的可能,如果你已經在一個三四線城市結婚生子,再想結束遠程找一份辦公室工作,難度可就比在一二線城市大的多了。

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